在群雄逐鹿,竞争日益激烈的四川家具产业发展进程中,成都市更新家具有限公司凭借其近年来推出的众多兼具实用性、观赏性、凸显绿色环保概念的的创新产品,品牌知名度有了很大的提升,企业也获得了快速发展。
成都市更新家具有限公司为何能在竞争激烈的四川家具生产企业里脱颖而出,不断赢得市场的青睐呢?本期VIP会员企业专访记者就带你一起走近成都市更新家具有限公司一探究竟。
文化营销 走在市场的前列
据成都市更新家具有限公司综合部经理杨华君介绍,自1989年始创之日起更新公司就坚持“更新思想、更新观念、更新办公环境”的理念,认真贯彻“全员参与,全过程控制,全方位改进,全方面提升顾客满意度”的质量方针;遵循“挑剔出真品,严格创品牌”的企业宗旨;全程引进了意大利、德国、台湾等国家和地区的先进机械设备,坚持自主创新的发展道路,沉淀了一批作风优良、技术精湛的员工队伍,逐渐成长为一家实力雄厚的集开发、设计、生产、销售和服务为一体的专业化办公家具公司。
特别是近几年来,公司紧跟时尚与科技的发展潮流,不断体现产品的多元化、智能化,拥有更高的科技含量,更多的设计元素,力求在产品的外观、功能上都达到让客户满意的效果,不断赢得了市场的青睐。
就在很多企业还在拼产量、拼政府采购低价中标、拼销售、公关的时候,更新公司坚持独辟蹊径,不断走在市场的前列,打文化牌,用文化拉动销售,逐渐形成了自己独特的市场竞争优势。
2009年4月,更新家具重金邀请台湾中兴大学法学士、美国加州大学艺术硕士、台湾室内好工艺设计协会会员、著名设计师许照明先生担当更新的设计师,为更新设计具有国际化水平的园区以及研发属于更新的独特产品。
许照明老师在设计更新艺术文化园区之初就将设计——艺术——文化结合起来,重新规划了外围、大门、景观和三栋复式建筑。
整个建筑群包括从围墙、大门、景观、雕塑到水景,全部以办公家具的艺术表象为主轴的艺术性景观园区;与国际接轨的人性化复合建筑;以动态式、体验式的办公生活状态呈现,加入了环保要素的全球性营运总部;为来访的客户准备最佳沟通交流空间和员工的福利空间,也是更新接待家具、会议家具最佳展现的多元化接待空间;可容纳800人的小型文化中心剧场;展现办公家具设计艺术文化相结合的专业性家具展厅;观念性办公艺术廊;体现更新核心价值和发展高地的未来研发中心;文化性博物馆;经典水廊等等;珍贵的楠木和桂花园点缀其中,建筑群之间或由天桥、步道,或由电梯、隧道、穿廊……串连整合而成,在规划设计上体现人与自然交流、对话的和谐气氛,处处充满艺术韵味,自然和谐与时尚现代的氛围完美的交织在一起。
除了规划建设更新艺术文化园区之外,更新公司在产品设计方面也豪不含糊,以先进的设计理念和独特的设计思维,推出了众多兼具实用性、观赏性、凸显绿色环保概念的的创新产品。
今年3月,第二十五届中国广州国际家具博览会在琶州会展拉开了帷幕,更新公司第一次参展,便取得了骄人的成绩。走进展厅,首先会看到一颗白树,白树上点缀着绿色的苹果,抬头望去,一片绿色竹云挂在天空。更新的两套产品错落有致地摆放在馆内,处处体现了现代办公环境的时尚色彩。更新公司把成都特有的太阳神鸟图案和中国特色的元素融入到产品中,分别放在家具的拉手上和主板桌的正前方,让外地人一看就知道是成都的办公家具,外国人一看就知道是中国的办公家具。另一套现代元素很浓的产品是两人的工作位加主管桌和文件柜,把时尚简洁的元素加入产品,特别受到了年轻人喜爱。除此之外,更新公司还精挑细选了很多特色的家具饰品,比如文房四宝等,对产品进行装饰,很有画龙点睛的效果。公司首次参展,便获得了产品外观设计银奖及展位设计优秀奖,充分体现了更新公司是一家追求创新,追求文化品味的公司。
目前,更新公司的主要产品——班台、职员台、会议台、屏风、高间隔、沙发、转椅、酒店、实验室等系列,均通过了ISO9001国际质量管理体系认证,ISO14001环境管理体系认证及ISO14024质量环保产品认证。成功合作的机关、企事业单位、部队等近3000家,营销网络遍级全川,辐射全国18个省市,并出口意大利、巴基斯坦等国,获殊荣40余项。
星级服务 赢得客户的青睐
除了以精心设计,文化营销提升产品竞争力外,更新公司还十分注重以星级服务赢得客户的青睐。
更新人深知,随着家具业竞争的日趋激烈,服务已成为当前商家竞争的一大竞争手段。有无良好的服务措施,对家具销售有着十分重要的作用。在许多情况下,售前,售中,售后的一体化服务能力成为了能否赢得客户的关键因素。
更新公司在新厂修建了营销中心、产品展示中心,客户可以在这里看到产品的生产、展示并亲自体验,当客户确定要什么产品后,更新公司可以在客户临走时就把货备好,随时发货。“做好了一系列服务,用服务留住客户,也就赢得了市场。”
为加大服务客户的力度,目前更新公司在沿袭以往的直销模式的同时,也在有计划地引入高素质的经销商,支持各经销商成为该区市场的观念与营销领导者,互利双赢。
更新公司正是由于坚持以创新的精神,打造全新办公家具思维;以奉献的热忱,为提升中国办公环境而努力,现已发展成为拥有100余亩的厂房、10000余平方米的展厅,员工500多人,集自行开发、设计、生产、销售和服务为一体的现代专业化办公家具公司。如今,“更新”已成为中国名牌家具和四川省著名商标,公司建立了现代企业制度,跨入了大中型家具企业的前列,并成为了四川省家具行业商会的常务副会长单位。
面对未来,更新公司在承载“更新思想、更新观念、更新办公环境”理念的基础上,提出了“西部的更新,中国的更新,世界的更新”这一新的目标和愿景,决心以更多的努力为建设绿色环保的办公生活作出更多更积极的贡献。
(图为成都市更新家具有限公司部分产品展示)
(采写/本网记者:曾建波)