筠连县：念好“三字经”助力公共资源交易服务品质再升级
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发布日期：2024年08月26日
为持续提升公共资源交易现场服务质效，筠连县念好“精、细、优”三字经，创新服务理念，优化公共资源交易领域营商环境，助力公共资源服务品质再升级。
“精”字上下功夫，探索服务新样板。持续推进“精准”服务，聚焦共资源交易领域的痛点、难点、堵点，实施“服务前移”，推行主动作为“延时办”、交易项目“线上办”、预约服务“马上办”、服务合作“跨域办”等8项服务新举措，节约办事群众的时间成本和办事成本，实现服务提档升级。同时，推行靠前服务，对重大项目提前介入，主动加强与业主之间的沟通联系，一次性告知进场流程，持续创新服务模式，积极探索多样化服务，用“保姆式”服务理念提升市场满意度。
“细”字上做文章，制定服务新举措。探索开展“台账式”工作机制，建立三本台账即进场交易数据基础账、职能职责明细账问题线索总账，全面摸清项目“家底”、精准发现问题、强化见证功效。同时建章立制，公开进场交易流程图，对照四川省政府采购中心服务标准修订完善制定内部管理制度共63项，多措并举助推项目交易高效推进。
“优”字上见实效，深化服务新突破。持续开展进场交易项目全过程数据见证，交易过程实行智慧监测、现场监督双结合，保障交易全过程公开透明、查询可追溯不断推动公共资源交易市场有序健康发展。同时，健全交易现场异常情况处置、不良行为记录、移送、通报（曝光）、违法违规线索移交等工作机制，通过内部自查、监督见证、系统预警等方式，形成项目问题线索“总账”。截至目前，共开展交易环节见证80余次，交易活动视频见证63场次，平台曝光不良行为问题1宗，移交问题线索3宗。（供稿：筠连县公共资源交易服务中心）
来源：四川新闻网
