山东省财政厅日前印发了《关于启动山东省政府采购信息公开平台线上投诉功能的通知》（以下简称《通知》）。《通知》指出，按照省委、省政府深化“放管服”改革、优化营商环境相关要求，为进一步畅通供应商救济渠道，降低维权成本，近期省财政厅对山东省政府采购信息公开平台进行升级完善，开发增加了供应商线上投诉相关功能。经研究，确定自2021年7月1日起，该功能在省级和济南市（不含市本级）试运行。

根据《通知》，供应商参与省级和济南市政府采购项目时，符合法定投诉条件的，可通过山东省政府采购信息公开平台，按照项目预算管理权限，分别向同级财政部门提起投诉（以下简称“线上投诉”）。不具备线上投诉条件的，可继续采用邮寄或者现场送达等方式（以下简称“线下投诉”）。供应商采用线上投诉时，应按照政府采购相关规定如实填写投诉信息并生成投诉书，其中质疑及质疑答复情况应当上传扫描件（或照片）；投诉人为法人的，投诉书需加盖法定有效的企业电子印章和法人电子姓名章，未办理或者不具备条件办理电子印章和电子姓名章的供应商，可扫描盖有鲜章的纸质投诉资料，通过系统上传。

《通知》强调，供应商就同一项目同时提起线上、线下投诉时，内容不一致的，以线上投诉为准。提起投诉的具体时间不一致的，以先发送时间为准。

《通知》规定，收到供应商线上投诉后，一般情况下，财政部门应根据投诉处理的相关规定，通过山东省政府采购信息公开平台，向相关当事人发送《关于期限补正政府采购投诉材料的通知书》《政府采购不予受理告知书》《暂停政府采购活动通知书》《恢复政府采购活动通知书》《政府采购供应商投诉答复通知书》电子版文件，上述电子资料与纸质文件具有同样的法律效力。投诉供应商应当及时查看系统洗洗，逾期将承担相应的法律后果。