铜川市紧盯企业群众办事诉求，以完善机制、数字赋能、协同联动为抓手，持续强化公共资源交易事前、事中、事后全链条服务保障，积极构建高效、透明、公正的公共资源交易平台服务体系，扩大市场开放度，全力护航阳光交易。
完善机制，事前管理精细化。建立重点项目绿色通道服务机制，对属于国家、省、市、区重大工程、重点项目等重大且特殊的项目，按照“急事急办”“特事特办”的原则，优先受理、专人负责、全程跟踪，加快项目进场交易进度，为重点项目建设提质提速提供坚强保障。出台《铜川市公共资源交易中心交易保证金管理办法》，明确进场交易工程建设项目保证金退款工作的各方责任、退款方式、退款流程、时限等，进一步规范投标保证金管理，维护各方市场主体的合法权益。
数字赋能，事中服务高效化。坚持以数字化、智慧化引领公共资源交易，完善公共资源交易系统功能，加快不见面开标、电子档案及音视频电子监管系统建设，实现工程建设、政府采购项目进场登记、公告发布、开标评标等全流程电子化，项目从进场开始到合同归档结束全业务流程实时见证、公开透明。截至9月底，完成交易206笔，涉及资金38.89亿元。完善电子保函服务平台，在政务服务网增开2个场外电子保函金融服务平台，拓宽电子保函应用范围，电子保函全程网办、在线验真，普惠便利市场主体。截至9月底，开具电子保函255笔，担保金额915万元。
协同联动，事后监管常态化。健全公共资源交易闭环管理机制，建立公共资源交易项目招投标异议投诉受理、转办、反馈工作机制，明确异议投诉受理范围、受理流程、时限要求，进一步畅通异议、投诉处理渠道，夯实各部门监管职责。严格落实《铜川市公共资源交易中心评价制度》，按照“一标一评”原则，对公共资源进场交易服务满意度进行调查，及时、准确了解市场主体的感受和诉求，倒逼服务效能进一步提升。截至9月底，铜川市公共资源交易服务满意度为100%。（通讯员：冯怡雪）
来源：铜川日报
