湘西州：简化交易流程，提升服务效能
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发布日期：2019年10月24日
近日，从湘西州公共资源交易中心了解到，自“不忘初心、牢记使命”主题教育活动开展以来，州公共资源交易中心对照专项整治八个方面内容，围绕深化“放管服”改革要求，结合湘西州公共资源交易实际，聚焦提升服务效能，立查立改、即知即改，取得明显成效。
具体来说，通过实行“三取消四自助”，简化流程，提高服务效能。“三取消”，即取消投标报名环节，取消招标文件审查，取消交易资料封存。“四自助”，指推行交易自助登记入场、自助下载交易文件、自助推送交易公示公告、自助抽取评标评审专家。同时，还进一步规范了交易现场自助服务区，在业务自助办理区、评标评审专家自助抽取室、投标人休息室等自助服务区，增设电脑、移动终端等人机交互设备，便于自助办理业务，为交易市场主体、参与主体提供了更高效便捷的服务，服务效能进一步提升。
“三取消四自助”推行以来交易效率显著提高，实现了由“面对面”到“键对键”的转变，各类交易主体“不见面交易”。原办理工程招投标、政府采购业务需分别现场跑四五趟、八九趟，产权、资源类交易二三趟的现象，缩减为零次或一次、最多两次。交易成本显著降低，以工程建设项目为例，今年以来，截至9月底，州公共资源交易中心共进场交易工程项目156项，按每个项目两个交易主体参与计算，每人每次需花车费200元，食宿费300元，原来线下办理业务需要跑五次，现在仅需跑一次甚至零次，至少节省费用4000元，加上线下交易1000元的打印费，每个项目至少可节约5000元，累计可节约资金78万元。群众满意度明显提升，公共资源交易投诉举报率大幅下降。高效便捷的电子化交易系统，优质文明的自助服务，让前来办事的交易主体更加满意。
（来源：湘西土家族苗族自治州人民政府网站）
