本报讯 （李庆斌）近日，作为河南省首个公共资源交易类的服务标准化试点项目，安阳市公共资源交易中心承担的社会管理和公共服务标准化省级试点项目通过了河南省市场监管局专家组评审验收，为全省社会管理和公共服务树立了新标杆。
近年来，安阳市公共资源交易中心高度重视社会管理和公共服务标准化建设，并将其作为深入建设规范化、服务型政府的重要内容，着力打造“效率最高、质量最佳、服务最好”的一流服务品牌，积极探索标准化创建工作。2018年5月，安阳市公共资源交易中心服务标准化试点项目被河南省列入社会管理和公共服务标准化试点项目。经过广泛的标准化培训和外出学习调研，中心负责人明确了以标准化建设为抓手，深化“放管服”改革，围绕优化营商环境，形成有标准可依、按标准办事、凭标准考核的公共资源交易工作机制，促进公共资源交易平台管理水平、运行质量和工作效率的提升。
在河南省安阳市市场监管局文峰大队的帮扶、指导下，该试点通过一系列标准化手段，规范了公共资源交易服务流程，探索制定出了一套适合行政部门自身改革和发展要求的服务标准体系，形成以公共资源交易服务、代办服务为核心，服务质量控制、运行管理等为要素的标准化框架，实现了以标准化管理推动公共资源各项交易由项目化管理向流程化管理的变革，以标准定岗定责，明确各交易环节工作流程和关键节点。通过两年的努力探索与持续改进，该中心历经5次调整完善，形成了由285项标准组成，涵盖“受理、发布、组织、评审、见证”5个交易环节的平台服务标准体系，其中通用基础标准共6类96个，服务保障标准10类141个，服务提供标准共4类48个。该中心通过标准化试点创建，提升了服务质量，强化了招投标风险防控。该试点建设以特色化、可操作化、可复制化为原则，充分体现标准体系的规范性、完整性、协调性和有效性，为社会管理和公共服务标准化贡献了“安阳智慧”，为在全省推广公共资源交易服务综合标准化工作提供了可借鉴的经验。
安阳市市场监管局有关负责人表示，将严格按照服务业标准化试点项目要求，继续多举措推动服务业标准化项目创建工作，以服务业高质量发展助力安阳市经济高质量发展，切实提升人民群众的获得感和幸福感。
来源：中国质量报
